REALSTIL verzendt uitsluitend met DHL Express. Hier vind je de belangrijkste informatie over verwerking, levertijden, verzendkosten, tracking, deelzendingen en betaalmethoden. De voor jouw specifieke bestelling geldende gegevens worden vóór aankoop bij het afrekenen getoond.

Verzendmethode

DHL Express

Duitsland

Verzending met DHL Express en zendingstracking. De verwachte totale levertijd is doorgaans ca. 2–4 werkdagen, tenzij op de productpagina of bij het afrekenen anders wordt aangegeven.

Internationaal

Voor de Europese Unie, Zwitserland en de VS wordt DHL Express International aangeboden. Leveringsprognose, prijs en valuta worden bij het afrekenen weergegeven.

Belangrijk bij on-demand artikelen: Productie, afwerking of orderverwerking vindt plaats vóór overdracht aan DHL. De opgegeven totale levertijd houdt rekening met dit proces, tenzij anders vermeld.

Proces

Van bestelling tot bezorging

1
BestellingBevestiging per e-mail
2
VerwerkingProductie of afwerking
3
DHL ExpressOverdracht en tracking
4
BezorgingLevering op jouw adres
Levertijden

Verwachte totale levertijd

Duitsland

Inclusief productie, verwerking en DHL Express verzending.

ca. 2–4 werkdagen
EU & Zwitserland

Inclusief productie, verwerking en DHL Express International.

ca. 3–6 werkdagen
VS

Douaneafhandeling en lokale bezorging kunnen de levertijd verlengen.

ca. 7–12 werkdagen

Afwijkende gegevens op de productpagina of in de checkout gaan voor. Feestdagen, acties, douaneafhandeling of vertragingen bij de vervoerder kunnen de levering verlengen.

Verzendkosten

DHL Express prijzen

Duitsland

Gratis vanaf een bestelwaarde van 60 €.

3,95 €
Europese Unie

Gratis vanaf een bestelwaarde van 60 €.

5,95 €
Zwitserland

Gratis vanaf een bestelwaarde van 60 €.

7,49 €
VS

Gratis vanaf een bestelwaarde van 60 USD.

9,95 USD

De in de checkout weergegeven kosten en valuta zijn leidend. Buiten de EU kunnen invoerrechten, belastingen of invoerheffingen van het bestemmingsland van toepassing zijn.

Tracking & deelzendingen

Je zending in de gaten houden

Na overdracht aan DHL ontvang je een verzendbevestiging met trackinglink. Het kan enkele uren duren voordat de eerste gegevens zichtbaar zijn.

Als artikelen op verschillende locaties worden geproduceerd of verwerkt, kan een bestelling in meerdere pakketten aankomen. Voor verzonden deelzendingen ontvang je aparte informatie.

Betaling

Veilige betaalmethoden

Afhankelijk van het land, apparaat en beschikbaarheid kunnen onder andere PayPal, Klarna, creditcard, Apple Pay of Google Pay worden aangeboden. De daadwerkelijk beschikbare betaalmethoden en voorwaarden zie je vóór het afronden van je bestelling in de checkout.

Support

Nog vragen over DHL Express?

Onze klantenservice reageert van maandag tot vrijdag meestal binnen 24 uur. Stuur bij bestellingen je bestelnummer mee.

E-mail schrijvenWhatsApp Chat