Kargo ve Ödeme

REALSTIL sadece DHL Express ile gönderim yapar. İşlem, teslimat süreleri, gönderim ücretleri, takip, kısmi teslimatlar ve ödeme yöntemleri hakkında en önemli bilgileri burada bulabilirsin. Siparişine özel bilgiler satın alma öncesi ödeme sayfasında gösterilir.

Gönderim türü

DHL Express

Almanya

DHL Express ile gönderim ve takip. Tahmini toplam süre genellikle ürün sayfasında veya ödeme sayfasında farklı bir bilgi yoksa yaklaşık 2–4 iş günüdür.

Uluslararası

Avrupa Birliği, İsviçre ve ABD için DHL Express International sunulmaktadır. Teslimat tahmini, fiyat ve para birimi ödeme sayfasında gösterilir.

On-Demand ürünlerde önemli: Üretim, işleme veya sipariş işlemi DHL’ye teslimden önce gerçekleşir. Belirtilen toplam süre bu süreci içerir, aksi belirtilmedikçe.

Süreç

Siparişten teslimata kadar

1
SiparişE-posta ile onay
2
İşlemeÜretim veya işleme
3
DHL ExpressTeslim alma ve takip
4
TeslimatAdresine teslimat
Teslimat süreleri

Tahmini toplam süre

Almanya

Üretim, işleme ve DHL Express gönderimi dahildir.

yakl. 2–4 iş günü
AB & İsviçre

Üretim, işleme ve DHL Express International dahildir.

yakl. 3–6 iş günü
ABD

Gümrük işlemleri ve yerel teslimat süreyi uzatabilir.

yaklaşık 7–12 iş günü

Ürün sayfası veya ödeme sayfasındaki farklı bilgiler önceliklidir. Tatiller, kampanyalar, gümrük işlemleri veya kargo şirketindeki gecikmeler teslimatı uzatabilir.

Kargo Ücretleri

DHL Express Fiyatları

Almanya

60 € ve üzeri siparişlerde ücretsiz.

3,95 €
Avrupa Birliği

60 € ve üzeri siparişlerde ücretsiz.

5,95 €
İsviçre

60 € ve üzeri siparişlerde ücretsiz.

7,49 €
ABD

60 USD ve üzeri siparişlerde ücretsiz.

9,95 USD

Ödeme sayfasında gösterilen ücretler ve para birimleri geçerlidir. AB dışındaki ülkelerde hedef ülkenin gümrük vergileri, vergiler veya ithalat ücretleri olabilir.

Takip & Kısmi Teslimatlar

Gönderinizi Takip Edin

DHL'ye teslim edildikten sonra takip bağlantılı bir gönderi onayı alırsınız. İlk verilerin görünmesi birkaç saat sürebilir.

Ürünler farklı yerlerde üretiliyor veya işleniyorsa, siparişiniz birden fazla pakette gelebilir. Gönderilen kısmi teslimatlar için ayrı bilgiler alırsınız.

Ödeme

Güvenli Ödeme Yöntemleri

Ülkeye, cihaza ve kullanılabilirliğe bağlı olarak PayPal, Klarna, Kredi Kartı, Apple Pay veya Google Pay gibi ödeme yöntemleri sunulabilir. Gerçekten kullanılabilir ödeme yöntemleri ve koşullar, siparişi tamamlamadan önce ödeme sayfasında görünür.

Destek

DHL Express hakkında başka sorunuz mu var?

Müşteri hizmetlerimiz genellikle Pazartesi'den Cuma'ya 24 saat içinde yanıt verir. Lütfen sipariş sorularınızda sipariş numaranızı gönderin.

E-posta GönderWhatsApp Sohbet