Teslimat süreleri

  • Almanya: 3-5 iş günü
  • Avrupa genelinde: 3-7 iş günü
  • Amerika Birleşik Devletleri: 9-14 iş günü

Siparişiniz gönderim merkezimizden çıktığı anda, otomatik olarak e-posta yoluyla bir gönderim onayı alacaksınız. Bu e-posta, gönderinizin durumunu istediğiniz zaman çevrimiçi olarak takip etmek için kullanabileceğiniz bir takip numarası içerir.


Nakliye masrafları

Kargo ücretleri sipariş sürecinde şeffaf bir şekilde gösterilir ve ilgili varış ülkesine bağlıdır:

  • Almanya: 3,95 €'dan itibaren; 70 € üzeri siparişlerde ücretsiz kargo.
  • Avrupa (AB): 5,95 €'dan itibaren; 70 € üzeri siparişlerde ücretsiz kargo.
  • ABD: 9,95 €'dan itibaren; 70 € üzeri siparişlerde ücretsiz kargo.

Lütfen, varış ülkesine bağlı olarak, gümrük vergileri veya ithalat vergileri gibi kontrolümüz dışında olan ek ücretlerin uygulanabileceğini unutmayın. Bu masraflar müşteri tarafından karşılanmalıdır.

İade kargo masrafları

Almanya içi iadeler için, talebinizi inceledikten sonra size ücretsiz bir DHL iade etiketi sağlayacağız. Bu durumlarda, doğrudan iade kargo masraflarını biz karşılayacağız.

Yurtdışından yapılan iadeler için iade etiketi sağlayamıyoruz. Bu durumda, tüm iade kargo masraflarından müşteri sorumludur. Alıcı ödemeli gönderileri kabul etmiyoruz.

Lütfen iadelerin yalnızca Essen'deki dağıtım merkezimize gönderilmesi gerektiğini de unutmayın. Monheim am Rhein'deki iş adresine yapılan gönderiler işleme alınamaz.


Ödeme yöntemleri

Çevrimiçi mağazamızda alışverişleriniz için çeşitli güvenli ve kullanışlı ödeme yöntemleri mevcuttur. Bunlar arasında şunlar yer almaktadır:

  • Kredi kartı (Visa, MasterCard, American Express)
  • Klarna faturası
  • Klarna taksitli alışveriş
  • Anında banka transferi
  • PayPal
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • ideal

Tüm ödemeler güvenli bağlantılar üzerinden işlenir. Seçilen ödeme yöntemine bağlı olarak, sipariş işlemi tamamlandıktan hemen sonra ödeme onayı gerçekleşir.