İletişim ve Destek

Bizimle iletişime geçme talimatları

Lütfen her talebinize sipariş numaranızı (örneğin RSTL-1024) ekleyin.

Maalesef, sipariş numarası olmadan talepleri işleme alamıyoruz.

Değişim, iade veya iptal işlemleri için lütfen yalnızca aşağıdaki yöntemleri kullanın:

• İade portalı üzerinden değişim yapın

• İade işlemleri iade portalı üzerinden yapılır.

• İptal işlemi iletişim formu veya e-posta yoluyla yapılabilir.

Sipariş talepleri Instagram, TikTok veya diğer sosyal medya platformları üzerinden işleme alınmayacaktır.

İletişim formu aracılığıyla verilen yanıt süresi genellikle 1-2 iş günüdür.

İşlem, şart ve koşullarımıza ve iptal politikamıza uygun olarak gerçekleştirilecektir.

Saygılı iletişim rica ediyoruz. Hakaret içeren, konuyla ilgisiz veya uygunsuz içeriklere yanıt verilmeyecektir.