Datenschutzerklärung

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich darüber, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wofür wir sie nutzen, welche Dienstleister eingebunden sind, wie lange Daten gespeichert werden und welche Rechte dir zustehen.

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Je nachdem, wie du unsere Website nutzt, können unterschiedliche personenbezogene Daten verarbeitet werden.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn eine Rechtsgrundlage nach der DSGVO vorliegt.

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch technische Daten verarbeitet, die dein Browser übermittelt. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und -version sowie Betriebssystem.

Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit unserer Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Unser Shop wird über Shopify bereitgestellt. Dabei können Daten durch Shopify verarbeitet werden, soweit dies für den Betrieb des Shops, die technische Bereitstellung, den Checkout und die Bestellabwicklung erforderlich ist.

Zur Abwicklung deiner Bestellung verarbeiten wir insbesondere Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, Bestelldaten, Produktinformationen, Zahlungsstatus und Versandstatus.

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Rechnungs- und steuerrelevante Daten verarbeiten und speichern wir zusätzlich aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Sofern du ein Kundenkonto nutzt, verarbeiten wir die dafür erforderlichen Daten, um dir den Zugriff auf Bestellungen, Adressen und Kontofunktionen zu ermöglichen.

Für die Zahlungsabwicklung können – je nach Verfügbarkeit im Checkout und deiner Auswahl – insbesondere Shopify Payments, Kreditkartenanbieter, Apple Pay, Google Pay, Klarna und PayPal eingesetzt werden.

Dabei werden die für die Zahlung erforderlichen Daten verarbeitet, zum Beispiel Name, Rechnungsdaten, Zahlungsbetrag, Zahlungsstatus und je nach Zahlungsart weitere Angaben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Zahlungsanbieter können eigene datenschutzrechtliche Verantwortlichkeiten, Prüfungen und Sicherheitsmaßnahmen haben. Weitere Informationen findest du direkt bei den jeweiligen Zahlungsdienstleistern: Klarna und PayPal.

Zur Herstellung, Bearbeitung und Lieferung deiner Bestellung können erforderliche Bestell- und Versanddaten an Produktions-, Fulfillment- und Versanddienstleister übermittelt werden. Dazu gehören insbesondere Name, Lieferadresse, Bestellnummer und produktbezogene Angaben, soweit diese für die Bearbeitung notwendig sind.

Zur Zustellung deiner Bestellung geben wir Name, Lieferadresse und – soweit erforderlich – Kontaktdaten für Versandbenachrichtigungen an DHL bzw. DHL Express weiter.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit zusätzliche Versandbenachrichtigungen auf freiwilligen Angaben beruhen, kann die Verarbeitung zusätzlich auf deiner Einwilligung oder unserem berechtigten Interesse an einer transparenten Zustellung beruhen.

Für Kundenservice, Umtausch, Rückgabe/Rückerstattung und Reklamationen verarbeiten wir insbesondere Kontaktdaten, Bestellnummer, Nachrichteninhalte, Angaben zum Anliegen, Retourengründe, Fotos und Bearbeitungsstatus.

Rechtsgrundlage ist je nach Anliegen Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO oder unser berechtigtes Interesse an einer effizienten Bearbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Analyse- und Marketingdienste nutzen wir nur, soweit eine Einwilligung vorliegt und die jeweiligen Tools im Shop aktiv sind.

Anbieter können Daten auch außerhalb der Europäischen Union verarbeiten, insbesondere in den USA. Eine solche Übermittlung erfolgt nur auf Grundlage geeigneter Garantien oder deiner Einwilligung. Weitere Informationen findest du bei Google und Meta.

Wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse und gegebenenfalls freiwillige Angaben, um dir Neuigkeiten, Drops, Angebote oder Informationen zu REALSTIL zu senden.

Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst dich jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter oder per E-Mail an info@realstil.de abmelden.

Wenn du Links zu externen Plattformen wie Instagram, TikTok, Facebook, YouTube oder anderen Drittanbietern anklickst, verlässt du unsere Website. Für die dortige Datenverarbeitung ist grundsätzlich der jeweilige Anbieter verantwortlich.

Werden externe Inhalte direkt auf unserer Website eingebettet, können Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden. Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Einbindung erst nach deiner Zustimmung über das Cookie- bzw. Consent-Banner.

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für die genannten Zwecke erforderlich ist.

Soweit personenbezogene Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, erfolgt dies nur, wenn hierfür eine geeignete Rechtsgrundlage besteht, zum Beispiel ein Angemessenheitsbeschluss, EU-Standardvertragsklauseln, geeignete Garantien oder deine ausdrückliche Einwilligung.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Du kannst deine Datenschutzrechte jederzeit per E-Mail an uns ausüben.

Kontakt zur Ausübung deiner Rechte: info@realstil.de

REALSTIL selbst trifft keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO. Soweit Zahlungsdienstleister wie Klarna, PayPal oder andere Anbieter eigene Bonitäts-, Risiko- oder Betrugsprüfungen durchführen, erfolgt dies in eigener Verantwortung des jeweiligen Anbieters.

Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich rechtliche, technische oder organisatorische Änderungen ergeben. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.